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Cómo la plataforma de consulta digital Jenparle facilitó la participación en la Convención Ciudadana por el Clima: el testimonio de un participante

La presencia de Jenparle durante la Convención Ciudadana por el Clima (CCC) fue esencial. Los miembros pudieron informarse, expresarse, intercambiar ideas, cuestionar la gobernanza y opinar en la plataforma digital de consulta e inteligencia colectiva: Jenparle.

Un breve recordatorio: la Convención Ciudadana por el Clima se celebró entre octubre de 2019 y junio de 2020. Su objetivo era involucrar a la ciudadanía en el proceso legislativo, solicitándoles que definieran medidas para acelerar la lucha contra el cambio climático. Los 150 ciudadanos franceses , seleccionados al azar y representativos de la diversidad de la ciudadanía francesa, elaboraron una serie de propuestas destinadas a lograr una reducción de al menos el 40 % de las emisiones de gases de efecto invernadero para 2030 (en comparación con 1990), en un espíritu de justicia social. En total, 149 propuestas surgieron de esta Convención.

Agnès Catoire es una de las 150 personas seleccionadas por sorteo . Madre soltera, se describe como "representante de cierto segmento de la población", lo cual fue el objetivo de este proceso de selección. Como usuaria de Jenparle , explica cómo se utilizó la plataforma durante el trabajo de la Convención: qué ofreció a los 150 participantes, además de las interacciones presenciales.

Un uso generalizado de Jenparle: para obtener información, para discutir, para votar.

AC : En Jenparle, compartimos todas nuestras ideas sobre medidas antes de que se concretaran. Era como un bloc de notas colectivo donde enviábamos todas nuestras ideas y donde todos podían leer las propuestas y dar su opinión, con un pulgar hacia arriba para "lo apruebo" y un pulgar hacia abajo para "lo desapruebo".

Cada fin de semana, intercambiábamos mucho, pero no lográbamos absorberlo todo, y a veces algunos se ausentaban. Así que toda la información se publicó en Jenparle , así como las actas de las reuniones del Comité de Gobernanza, fotos, etc. Además, algunos ciudadanos tomaron la iniciativa para asegurar que todos estuvieran al tanto de los avances.

La plataforma también se utilizó para comunicarnos con los organizadores y miembros del Comité de Gobernanza. Podíamos hacerles preguntas, presentar propuestas, peticiones personales, etc. También teníamos un grupo de WhatsApp entre nosotros, pero Jenparle fue fundamental para organizar la información y que otros usuarios validaran las ideas .

Siempre votamos en la plataforma Jenparle, incluso cuando estábamos presentes. Sacamos nuestros teléfonos para votar, y eso facilitó las cosas para las personas que estaban fuera.

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Mapeo participativo: una forma de centralizar la información

Mapeo de la Convención Ciudadana por el Clima

Una plataforma accesible y fácil de usar

Según Agnès, es una fácil de usar e intuitiva que no requirió formación específica.

AG : Al principio, no la usé mucho porque no se me había ocurrido, pero rápidamente se volvió esencial para seguir el progreso del trabajo de los grupos, luego para validar propuestas y votar enmiendas. Sobre todo durante el confinamiento. Hicimos muchas videoconferencias por Zoom, y los enlaces estaban disponibles en Jenparle: teníamos un resumen de la información y podíamos votar a pesar de la distancia .

Mantener el contacto y validar las decisiones

AC : Con 150 personas, puede ser difícil mantener el contacto, especialmente durante el confinamiento. Jenparle nos permitió seguir comunicándonos, tanto entre nosotros como con los organizadores y miembros del Comité de Gobernanza. También

Convención Ciudadana por el Clima

Un consejo para utilizar la herramienta de forma efectiva...

AC : Si pudiera dar un consejo a futuros usuarios, sería que siempre recuerden dejar un comentario cuando voten negativamente una publicación. Es bueno mostrar tu desacuerdo, pero debes explicar por qué. También debes esforzarte por usarlo, porque al principio no siempre es natural. Te acostumbras rápido y te ayuda a estar al tanto de todo . Creo que es una herramienta esencial para mantener el contacto , sobre todo cuando hay distancia entre los participantes.

Mapping es una herramienta que permite geolocalizar contribuciones e información . ¡Los miembros de la Convención Ciudadana por el Clima la han adoptado a su manera!

AC : La idea detrás de Mapping, en nuestro caso, era comunicarnos con otros miembros sobre los eventos que estábamos organizando para conectar con el resto de la población francesa sobre el trabajo de la Convención. Nos permitió ver dónde habíamos realizado actividades de comunicación en Francia continental y sus territorios de ultramar. El mapa mostraba dónde se estaban celebrando los eventos y dónde podría faltar información.

Por ejemplo, participé en todos los " Climapéros" (Conversaciones sobre el Clima) en la región parisina registrándome a través de la plataforma. En estos eventos, hablamos sobre lo que estábamos haciendo y para informar e intercambiar ideas con el resto de la población sobre nuestro enfoque.

Jenparle, la plataforma digital de participación ciudadana de Res publica

Jenparle ofrece herramientas colaborativas y regulatorias para asegurar el éxito de los proyectos a través del diálogo y la co-creación . La plataforma permite a los ciudadanos, miembros de la empresa y otros expresar sus puntos de vista sobre uno o más temas, donde y cuando quieran , ¡incluso si no pueden asistir a los debates en vivo!

La plataforma puede usarse de forma independiente o junto con consultas en persona . Varias herramientas son particularmente adecuadas para este enfoque. El paseo interactivo , por ejemplo, permite a los participantes expresar sus puntos de vista en línea mientras exploran el área del proyecto. El mapeo participativo , por su parte, permite a los usuarios enviar contribuciones geolocalizadas: ¡esta herramienta es aún más poderosa cuando pueden visitar el sitio! Finalmente, la de votación permite registrar y procesar rápidamente los votos de todos, por ejemplo, después de los debates cara a cara.

Pero eso no es todo: ideación visual, presupuestos participativos, convocatorias de proyectos, buzones de sugerencias… ¡Jenparle ofrece 12 herramientas participativas diseñadas para facilitar las estrategias de consulta !

¿Quieres saber más? Visita www.jenparle.fr o solicita una demostración .

Gilles-Laurent RAYSSAC, Camille BOURDIER y Pétronille CAMPHUIS
Junio ​​de 2022
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